エンジニア エンジニア

Hiroki Hanaoka

花岡 宏紀

2015年入社



現在している仕事

私の仕事は主に故障PCの修理・検査と、産業ロボット・基板検査機のコールサポート業務に携わっています。入社して2ヶ月間新人教育を受け、部門に配属されすぐにコールセンターの担当を任されました。初めてお客様の電話応対をしたときは、緊張して頭が真っ白になってしまったことをよく覚えています。でも、頼りになるベテランの先輩方がいつも傍にいてフォーローしてくれたので、不安はありませんでした。自分の悩みや考えを率直に話すと、真正面からアドバイスしてくれる方ばかりで、つくづく私は仕事環境に恵まれているなぁと感じています。そんな環境だからこそ、日々の仕事で自分が成長している実感が湧き、その成長が次への一歩を踏み出す勇気になっています。

エンジニアの仕事の様子

会社や職場の雰囲気

本社に常駐している100人前後の方々とは、顔を合わせる機会が多いことから、コミュニケーションが深まり、とてもアットホームな雰囲気です。3か月に一度、会社の行事で全社会議が開かれ、いろいろな仕事に携わっている先輩社員と交流を深められます。自分自身が経験したことのない話が聞ける絶好の機会でもあります。また、上司や先輩は自分が疑問に思った事や心配事などの相談にも乗ってくれるので、とても居心地のいい職場です。

休日の過ごし方

コール業務や席に座っての作業が多いため、平日は体が鈍ってしまいがちです。ですので、休日は精いっぱい体を動かすようにしています。一番の趣味は釣りです。週末など時間が空いた時は、よく海釣りに出かけます。なかなか釣れない日もありますが、釣れたての新鮮な魚を食べるのが私の休日の過ごし方です。また、私はお酒が大好きなのですが、諸先輩方においしい日本酒を教えていただきつつ、飲み会に付いていきます。

新卒生へ伝えたいこと

日ごろから常に考えながら行動し、失敗を恐れず何事にもチャレンジする心構えを持ってください。勉強だけでなく、アルバイトなどの経験は必ず役立つと思います。また、学生にしかできない出来事は全力で取り組んでください。友人との遊びやサークル活動などにも全力で楽しんでください。後悔しない学生生活を送って、そこで知り合った方々との繋がりを大事にしてください。

ある日のスケジュール

08:45

朝の清掃・スケジュールチェック

出社後にまず作業場の清掃を行います。作業効率を上げるため、自分の作業スペースを整え仕事で扱う道具を手入れしつつ準備に入ります。同時にスケジュールチェックを行い一日の業務を把握します。

朝の清掃・スケジュールチェック

09:00

朝礼

15分程の朝礼を行い、部門内でのスコア・進捗確認をして通常業務へ移ります。私は主に産業ロボット・基板検査機のコールサポート業務と空いた時間で故障PCの受入検査・診断・修理をしています。

朝礼

12:00

昼食です

先輩や同期と情報交換しながらの楽しいひとときです。

12:50

午後の業務

引き続き、PCの受入検査・診断・修理をします。

17:30

業務報告

業務報告と進捗確認をします。その日行った業務の報告書作成と明日のスケジュール確認を行いデスク周辺を片付けます。

18:00

退社

今日は同期で新年会(^_^)/

退社
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